Как перезагрузить и сбросить Яндекс станцию до заводских настроек

Перезагрузить Яндекс.Станцию необходимо в случаях, если колонка перестала реагировать на команды, проигрывать музыку или корректно работать. Расскажем, как перезапустить старшую и младшую версии, сбросить настройки до заводских.

колонка

Перезагрузка Яндекс.Станции

Чтобы колонка снова заработала, достаточно произвести процесс перезагрузки устройства:

  • достаньте блок питания из розетки;
  • спустя 5–10 секунд вставьте ЗУ в электрическую сеть;
  • ждите, пока завершится загрузка.

Обратите внимание! Это безопасный сброс, который не стирает данные пользователей.

Сброс к заводским настройкам

Возвращение к заводским настройкам скидывает систему девайса к первоначальному состоянию, помогает устранить сбои в работе ПО после неудачного обновления. Это нужно, когда:

  • голосовой помощник «Алиса» не реагирует на запросы (проверьте, включен ли микрофон);
  • акустика перестала работать: включается, но не играет, воспроизводит музыку со сбоями, не запускается вовсе.

На обычной колонке это происходит следующим образом:

  • отключите девайс от источника питания;
  • зажмите кнопку активации, которая выглядит как треугольник в круге, и подключите акустику обратно в розетку;
  • отпустите кнопку спустя 5–10 секунд;
  • подождите 5–7 минут, за которые Станция откатится к первоначальному состоянию;
  • подключите устройство к Wi-Fi, чтобы его настроить заново.

инструкция

Станция Мини откатывается аналогичным способом:

  • достаньте адаптер питания из электрической сети;
  • зажмите клавишу с изображением микрофона и в таком состоянии верните зарядку обратно в розетку;
  • продолжайте удерживать кнопку с изображением микрофона, пока цветная подсветка не загорится желтым;
  • уберите палец с клавиши и ждите сигнала от «Алисы», которая с помощью подсказок расскажет, как перенастроить колонку.

Интересно! В среднем настройка Яндекс.Станций занимает от 30 до 60 минут, что зависит от скорости интернет-подключения.

Яндекс.Станция не включается

Когда колонка отказывается запускаться, проверьте ее подключение к источнику питания:

  • адаптер должен быть плотно подключен к розетке. Если вставить его неплотно, образуется плохой контакт, устройство не будет запитано от сети;
  • подключите к источнику питания другой электрический прибор, чтобы убедиться в его исправности;
  • используйте ЗУ из комплекта. Сторонние адаптеры могут не соответствовать требованиям станции и вывести ее из строя.

Если ничего из вышеописанного не помогло, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

[adsp-pro-4]
Похожие записи
1 отзыв
  • Спасибо, интересная статья.
    Так понимаю, “умная колонка” нередко глючит.

Оставьте Ваш отзыв